أكّدت المديرة العامة للديوانة التونسية نجاة الجوادي في تصريح لموزاييك الثلاثاء 29 نوفمبر 2022 أن الديوانة انطلقت قبل طرح تطبيقة ”المسافر الذكي” عدة خدمات ديوانية بهدف عصرنة الخدمات منها الإنطلاق منذ جوان الماضي في استخدام خدمة l’info douane لمدة 24/24 تؤمن الاجابة الحينية على اسئلة المواطنين من قبل فنيين مع وضع أرقام خضراء على ذمة المتعاملين واخر للتبليغ على شبهات واشكاليات تتعلق بالمسافر أجنبي كان أو تونسي.
وبينت نجاة الجوادي أن الادارة العامة للديوانة وضعت خطة استراتيجية لتعصير خدماتها من ذلك اطلاق خدمة “SOSExport” للمتعاملين الإقتصادين اضافة الى منظومة “سندة” التي تنتهي في غضون 3 سنوات موضحة أن الهدف من كل هذه التطبيقات هو حوكمة الخدمات ورقمنتها نهائيا بصفر أوراق معتمدة في مراقبة المسافرين والتعامل الديواني معهم ولتقليص قدر الامكان من الاحتكاك بين اعوان الديوانة والمتوافدين مسافرين أو متعاملين اقتصادين وتحقيق الشفافية التامة.
هناء السلطاني
المصدر : موزاييك ف م
